Datenschutzerklärung

Odriva SCAN & DRIVE – Transparenz und Schutz Ihrer personenbezogenen Daten

Aktuelle Version

Stand: [01.01.2026]

1. Verantwortlicher

Sebastian Taylor (Odriva)

Am Stadtgraben 6
48683 Ahaus
Deutschland

Kontakt:

Tel.: 0800 955 778 844


2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website/Portale, zur Durchführung von Buchungen/Mietverträgen, zur Abwicklung von Zahlungen oder aufgrund Ihrer Einwilligung (z. B. Analyse/Marketing) erforderlich ist.

Rechtsgrundlagen (DSGVO)

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen, z. B. Buchung, Mietvertrag

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

gesetzliche Pflicht, z. B. Steuer-/Handelsrecht

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

berechtigtes Interesse, z. B. IT-Sicherheit, Missbrauchsprävention

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Einwilligung, z. B. Google Analytics

3. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit folgende Rechte:

Auskunft, Berichtigung, Löschung

Art. 15, Art. 16, Art. 17

Einschränkung & Datenübertragbarkeit

Art. 18, Art. 20

Widerspruch

gegen Verarbeitungen auf Basis Art. 6 Abs. 1 lit. f (Art. 21)

Widerruf erteilter Einwilligungen

Art. 7 Abs. 3

4. Website-Aufruf / Server-Logfiles

Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten (z. B. IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browserdaten) in Server-Logfiles verarbeitet, um die Website auszuliefern und Angriffe abzuwehren.

Zweck: Betrieb, Stabilität, Sicherheit

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Speicherdauer: [7–30 Tage] (bitte final festlegen)

5. Cookies & Einwilligungsmanagement

Wir verwenden Cookies/ähnliche Technologien:

1

Essenziell

damit Website/Portal funktionieren

2

Optional

(z. B. Google Analytics) nur nach Einwilligung


Rechtsgrundlagen:

  • essenziell: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO
  • optional: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Cookie-Einstellungen: [Link/Schaltfläche „Cookie-Einstellungen" im Footer einfügen]

6. Buchungsportal / Carsharing- & Vermietplattform (MOQO)

Für Registrierung, Buchung, Verwaltung der Fahrzeuge und Nutzerkonten nutzen wir die Plattform MOQO der Digital Mobility Solutions GmbH, Römerstraße 41–43, 52064 Aachen (Deutschland).

6.1 Gemeinsame Verantwortlichkeit (Art. 26 DSGVO)

Im Rahmen der Nutzung von MOQO kann – je nach Prozess – eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen uns und MOQO bestehen (z. B. zentrale Verwaltung von Nutzerdaten auf der Plattform, Betrugsprävention, systemweiter Support je nach Ausgestaltung). Details zur Rollenverteilung werden vertraglich geregelt.

Ihre Rechte

Sie können Ihre Rechte grundsätzlich bei uns geltend machen (fleet@odriva.de). Je nach Anliegen kann eine Bearbeitung gemeinsam mit MOQO erforderlich sein.

6.2 Welche Daten werden im Portal verarbeitet?

Je nach Nutzung verarbeiten wir insbesondere:

Stammdaten

Name, Anschrift (falls erhoben), Geburtsdatum (falls erforderlich)

Kontaktdaten

E-Mail, Telefonnummer

Kontodaten

Login/Benutzerkennung (Passwörter werden nicht im Klartext gespeichert)

Buchungs-/Vertragsdaten

Zeiträume, Fahrzeug, Tarif, Kilometer, Status

Kommunikationsdaten

Supportanfragen, Nachrichten

Dokumentation (optional)

Übergabeprotokolle, Fotos bei Schäden (falls genutzt)

Zweck: Registrierung, Buchung, Vertragsdurchführung, Kundenservice, Abrechnung

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO; teilweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Missbrauchsprävention/IT-Sicherheit)

6.3 Führerschein-/Identitätsprüfung (falls ihr das nutzt)

Sofern für die Vermietung erforderlich, verarbeiten wir Daten zur Fahrerberechtigung (z. B. „geprüft am…", Führerscheindaten; ggf. Foto/Scan nur, wenn zwingend erforderlich).

Zweck

Berechtigung prüfen, Missbrauch verhindern, Versicherungsanforderungen erfüllen

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und/oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Speicherdauer: nur solange erforderlich; [konkret festlegen, z. B. Revalidierung alle 12 Monate]

7. Zahlungsabwicklung (Stripe)

Für die Abwicklung von Online-Zahlungen nutzen wir Stripe. In Europa ist u. a. Stripe Payments Europe, Limited (SPEL), 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland relevant. Stripe verarbeitet Zahlungs- und Transaktionsdaten (z. B. Betrag, Zeitpunkt, Zahlungsmittel, technische Daten zur Betrugsprävention). Stripe kann dabei je nach Konstellation als Auftragsverarbeiter und/oder (Mit-)Verantwortlicher handeln.


Zweck: Zahlungsabwicklung, Rückerstattungen, Betrugsprävention

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Datenverarbeitung/AVV: Stripe stellt eine Data Processing Agreement (DPA) bereit.

8. Webanalyse (Google Analytics)

Sofern Sie eingewilligt haben, nutzen wir Google Analytics 4 zur Analyse der Website-Nutzung. Anbieter in der EU: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

8.1 Welche Daten verarbeitet Google Analytics?

Google Analytics verarbeitet u. a.:

Nutzungs-/Interaktionsdaten

(z. B. Seitenaufrufe, Klicks, Verweildauer)

Geräte-/Browserinformationen

Ungefähre Standortableitung

Online-Kennungen

(z. B. Cookie-IDs)

Nach Google-Angaben speichert GA4 keine IP-Adressen (IP wird u. a. für Sicherheits-/Standortzwecke genutzt).

8.2 Rechtsgrundlage / Einwilligung

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung über Cookie-Banner)

Widerruf

jederzeit über „Cookie-Einstellungen" möglich.

8.3 Auftragsverarbeitung & Datenübermittlung in Drittländer

Für Google Analytics gelten die Data Processing Terms (Datenverarbeitungsbedingungen), die im Analytics-Konto akzeptiert werden können. Eine Verarbeitung außerhalb EU/EWR (z. B. USA) kann nicht ausgeschlossen werden. Als Garantien kommen je nach Fall Standardvertragsklauseln (SCC) und ggf. weitere Mechanismen in Betracht.

9. Empfänger / Kategorien von Empfängern

Wir geben Daten nur weiter, wenn es erforderlich ist:

10. Speicherdauer & Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur solange, wie es für die Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Pflichten bestehen. Typischerweise:

Vertrags- und Buchungsdaten

solange nötig für Vertrag/Support + gesetzliche Fristen

Steuer-/Rechnungsdaten

i. d. R. 10 Jahre

Support-Kommunikation

[z. B. 12–24 Monate]

Analytics-Daten

gemäß Einstellungen in Google Analytics ([Retention festlegen])


11. Pflicht zur Bereitstellung von Daten

Ohne bestimmte Angaben (z. B. Kontaktdaten, Buchungsdaten, ggf. Fahrerberechtigung) ist eine Buchung/Miete ggf. nicht möglich.


12. Keine automatisierte Entscheidungsfindung

Eine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO (einschließlich Profiling) findet [nicht] statt.


13. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein (z. B. Zugriffsbeschränkungen, Verschlüsselung, Rollen-/Berechtigungskonzepte), um Daten zu schützen.


14. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich Prozesse, Rechtslage oder eingesetzte Dienste ändern. Es gilt die jeweils aktuelle Version.

15. Telematik, Ortung & Fahrzeugdaten (GPS)

Unsere Fahrzeuge sind mit einem Telematiksystem ausgestattet. Dabei können Standortdaten (GPS) und fahrzeugbezogene Nutzungsdaten verarbeitet werden.


Welche Daten werden verarbeitet?

Je nach Ausstattung und Einsatz können insbesondere folgende Daten anfallen:

  • Standortdaten: aktueller Standort, Zeitstempel, ggf. Start-/Endpunkt einer Miete
  • Fahrzeug-/Nutzungsdaten: Kilometerstand, Fahrtdauer, Tank-/Ladezustand (falls verfügbar), Fehlermeldungen/Diagnosedaten (z. B. Wartungs- oder Störmeldungen)
  • Buchungsbezug: Zuordnung zu einer Buchung/Miete (z. B. zur Abrechnung)

Zu welchen Zwecken?

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere für:

Durchführung des Mietvertrags

(Bereitstellung des Fahrzeugs, Zuordnung zur Buchung, Abrechnung nach Zeit/Kilometern)

Diebstahlprävention und -aufklärung

sowie Wiederauffinden von Fahrzeugen

Flottenmanagement, Service und Wartung

(z. B. Reparatur-/Wartungsplanung, Störungsanalyse)

Sicherheit und Missbrauchsprävention

(z. B. Auffälligkeiten/Fehlfunktionen)


Wann wird geortet?

Die Ortung kann

  • während einer aktiven Miete und/oder
  • außerhalb der Mietzeit (z. B. zur Fahrzeuglokalisierung, Wartung, Sicherung gegen Diebstahl, Rückgabe-/Abstellkontrolle) erfolgen.

Rechtsgrundlage

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

(Vertragsdurchführung – z. B. Bereitstellung/Abrechnung/Kilometer)

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

(berechtigtes Interesse – z. B. Schutz vor Diebstahl, Sicherstellung des Betriebs, IT-/Betriebssicherheit)

Unser berechtigtes Interesse liegt insbesondere in der Sicherung der Fahrzeuge, der Schadens-/Missbrauchsvermeidung sowie der ordnungsgemäßen Abwicklung der Vermietung.


Empfänger / Dienstleister

Telematikdaten können durch technische Dienstleister verarbeitet werden, die das Telematiksystem bereitstellen und betreiben (Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO). Eine Weitergabe kann außerdem erfolgen, wenn dies erforderlich ist:

  • an Versicherungen/Schadendienstleister (z. B. bei Unfall/Schaden)
  • an Behörden (z. B. bei Diebstahl, gesetzliche Verpflichtung)

(Optional zum Ausfüllen – falls ihr den Telematik-Anbieter nennen wollt/müsst): Telematik-Anbieter: [Name, Anschrift, Land] AVV abgeschlossen: Ja


Speicherdauer

Telematik-/Standortdaten speichern wir nur solange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist:

  • Live-/Kurzfristdaten zur Miete/Disposition: in der Regel [z. B. 30–90 Tage]
  • Abrechnungsrelevante Daten (z. B. Kilometer/Vertragsbezug): nach den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (z. B. 6/10 Jahre für abrechnungs-/steuerrelevante Unterlagen)
  • Vorfallsbezogene Daten (z. B. Diebstahl/Schaden): bis zur abschließenden Klärung, ggf. darüber hinaus im Rahmen gesetzlicher Verjährungsfristen

Ihre Rechte / Widerspruch

Soweit die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen (Art. 21 DSGVO).

Bitte beachten Sie: Die Nutzung des Fahrzeugs ohne bestimmte telematikbezogene Verarbeitungen ist ggf. nicht oder nur eingeschränkt möglich (z. B. Abrechnung/Diebstahlschutz).